Kebijakan Privasi
Pembaruan terakhir: 30 Juni 2024
SuperLozzi menganggap informasi pribadi pengguna sebagai hal yang sangat berharga. Kami menyadari tanggung jawab besar yang datang dengan kepercayaan pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi sebaik mungkin. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk layanan SuperLozzi dan serangkaian platform SuperX ("Platform"), termasuk aplikasi SuperLozzi, situs web, perangkat lunak, dan layanan terkait yang dapat diakses melalui platform atau perangkat apa pun, yang disediakan dan dikelola oleh MIBC Inc. ("SuperLozzi" atau "kami").
SuperLozzi mematuhi undang-undang yang berkaitan dengan informasi pribadi. Informasi pribadi yang Anda berikan hanya akan digunakan untuk tujuan dan dalam ruang lingkup yang telah Anda setujui. Selain itu, tidak akan ada pengumpulan data pribadi sensitif yang dapat melanggar hak asasi manusia. Kebijakan Privasi ini dibuat untuk memberi Anda informasi tentang kebijakan dan prosedur rinci SuperLozzi dalam menangani data pribadi secara aman. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, Anda tidak boleh menggunakan Platform.
Jenis Informasi yang Dikumpulkan
Harap memahami jenis informasi yang dikumpulkan oleh SuperLozzi selama penggunaan layanan.
Informasi yang Diberikan oleh Pengguna
Informasi Profil: Kami mengumpulkan informasi yang diberikan saat pembuatan akun, seperti nama pengguna, alamat email, nomor telepon, kata sandi, dan foto profil.
Survei, Penelitian, dan Promosi: Kami mengumpulkan informasi yang diberikan untuk berpartisipasi dalam survei, penelitian, promosi, kontes, kampanye pemasaran, atau acara yang disponsori atau diadakan oleh kami.
Informasi yang Diberikan saat Menghubungi Kami: Kami mengumpulkan informasi yang Anda kirimkan saat menghubungi kami, seperti bukti identitas atau usia, umpan balik tentang penggunaan platform atau pertanyaan, dan informasi tentang pelanggaran ketentuan layanan kami.
Informasi tentang Formulir dan Fungsi yang Anda Gunakan: Ketika Anda mengisi formulir di platform, SuperLozzi dapat secara otomatis mengisi formulir dengan informasi seperti alamat atau detail pembayaran Anda.
Item Lainnya: Kami mengumpulkan cookie, log masuk, alamat IP yang digunakan untuk mengakses, catatan penggunaan layanan, dan catatan penyalahgunaan.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Informasi Teknis: Kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan koneksi jaringan Anda saat mengakses Platform. Informasi ini mencakup model perangkat, sistem operasi, pola atau ritme mengetik, alamat IP, dan bahasa sistem. Kami juga mengumpulkan informasi terkait dukungan, diagnostik, dan kinerja, termasuk laporan insiden dan log kinerja. Kami secara otomatis menetapkan ID perangkat dan ID pengguna untuk Anda. Jika Anda masuk dari beberapa perangkat, kami menggunakan informasi seperti ID perangkat dan ID pengguna untuk mengidentifikasi aktivitas Anda di semua perangkat, guna memberikan pengalaman login yang mulus dan untuk alasan keamanan.
Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Platform, termasuk informasi tentang konten yang dilihat, durasi dan frekuensi penggunaan Anda, interaksi Anda dengan pengguna lain, riwayat pencarian Anda, dan pengaturan Anda.
Informasi yang Disimpulkan: Kami menyimpulkan identitas Anda (seperti rentang usia dan jenis kelamin) serta minat berdasarkan informasi yang kami miliki tentang Anda. Kami menggunakan informasi yang disimpulkan ini, misalnya, untuk menjamin keamanan Platform, untuk moderasi konten, dan jika diizinkan, untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan minat pengguna.
Cookie: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menjalankan dan menyediakan Platform. Misalnya, kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi bahasa Anda, memastikan Anda tidak melihat video yang sama lebih dari sekali, dan untuk tujuan keamanan. Kami juga menggunakan teknologi ini untuk tujuan pemasaran. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan Anda untuk menggunakan cookie.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi
Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi
SuperLozzi dapat mengumpulkan informasi dengan cara-cara berikut:
Metode Pengumpulan: Pendaftaran online, pengeditan informasi pengguna, penggunaan layanan melalui telepon atau faks, pengumpulan otomatis melalui perangkat.
Informasi yang Diterima dari Sumber Lain
SuperLozzi dapat menerima informasi dari sumber-sumber berikut, seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini:
Akses melalui media sosial:
Jika Anda memilih untuk mendaftar atau menggunakan platform melalui layanan akses media sosial, Anda memberikan izin untuk menyediakan nama pengguna, profil publik, dan informasi lain yang terkait dengan akun tersebut.Mitra iklan, mitra pengukuran, dan lainnya:
Mitra iklan, mitra pengukuran, dan mitra lainnya berbagi informasi dengan kami mengenai tindakan yang Anda lakukan di luar Platform, seperti aktivitas Anda di situs web dan aplikasi lain atau di toko, termasuk produk atau layanan yang Anda beli, baik secara online maupun langsung. Mereka juga berbagi informasi dengan kami, seperti pengidentifikasi iklan untuk perangkat mobile, alamat email terenkripsi, nomor telepon, dan pengidentifikasi cookie, yang kami gunakan untuk memfasilitasi asosiasi antara tindakan Anda di luar Platform dengan akun SuperX Anda.Pedagang dan Penyedia Layanan untuk Transaksi Pembayaran dan Pembelian:
Kami menerima informasi dari pedagang serta penyedia layanan untuk transaksi pembayaran dan pembelian, seperti informasi konfirmasi pembayaran dan pengiriman produk yang Anda beli melalui fitur belanja kami.Platform dan Mitra Pihak Ketiga:
Platform pihak ketiga menyediakan informasi (seperti alamat email Anda, ID pengguna, dan profil publik) ketika Anda memutuskan untuk mendaftar atau mengakses Platform menggunakan fungsi akses yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut. Kami juga dapat menerima informasi kontak terkait Anda, yang disinkronkan dengan Platform kami oleh Anda atau pengguna lain. Ketika Anda berinteraksi dengan layanan pihak ketiga (seperti aplikasi, situs web, atau produk pihak ketiga) yang mengintegrasikan, kami akan menerima informasi yang diperlukan untuk menyediakan fitur seperti autentikasi lintas layanan atau berbagi pos lintas platform. Sebagai contoh, ini akan terjadi ketika Anda mengakses platform lain dengan akun SuperLozzi Anda atau menggunakan tombol "Bagikan" dari SuperLozzi di platform pihak ketiga untuk berbagi konten dari platform tersebut ke Platform kami. Kami juga dapat menerima informasi dari penyedia pihak ketiga yang kami gunakan untuk tujuan keamanan, termasuk perlindungan pengguna di Platform dan moderasi konten.Sumber Lain:
Kami dapat mengumpulkan atau menerima informasi tentang pengguna dari organisasi, perusahaan, individu, dan pihak lain, termasuk, misalnya, sumber publik, otoritas pemerintah, organisasi profesional, dan kelompok amal. Kami juga mengumpulkan informasi tentang Anda ketika itu tercantum atau disebutkan dalam Konten Pengguna, Pesan Langsung, keluhan, perselisihan, permintaan, atau umpan balik yang diajukan oleh pengguna atau pihak ketiga, atau jika informasi kontak Anda diberikan kepada kami oleh pengguna lain.
Cara Kami Menggunakan Informasi
SuperLozzi menggunakan informasi pengguna untuk meningkatkan, mendukung, dan mengelola platform, memungkinkan pengguna untuk menggunakan fungsinya, dan untuk menerapkan syarat dan ketentuan layanan. Selain itu, informasi pengguna dapat digunakan untuk menyesuaikan layanan yang ditawarkan di platform, mempromosikan platform, mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan untuk tujuan lain seperti tujuan statistik terkait pengelolaan pengguna, pengembangan layanan baru, dan pemasaran. Secara umum, informasi yang dikumpulkan digunakan dengan cara berikut:
Menyediakan layanan dasar seperti pendaftaran pengguna, identifikasi, dan akumulasi.
Menyelesaikan masalah, menganalisis data, melakukan pengujian, penelitian, statistik, dan survei, memenuhi permintaan terkait platform, produk, layanan, fitur, dukungan, dan informasi, serta mengumpulkan umpan balik pengguna dan menyelesaikan sengketa jika ada ketidaksepakatan.
Menyesuaikan fitur dan konten yang ditampilkan kepada pengguna saat menggunakan platform.
Mengirimkan materi promosi dan komunikasi melalui pesan instan atau email atas nama perusahaan kami, induk perusahaan, afiliasi, dan pihak ketiga yang tepercaya.
Meningkatkan dan mengembangkan platform.
Mengukur dan memahami efektivitas konten dan fitur yang kami sediakan kepada pengguna dan orang lain, serta menyediakan konten dan fitur yang disesuaikan.
Mendukung fitur sosial platform, memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi satu sama lain, menyarankan hubungan dengan pengguna lain melalui aktivitas di platform dan riwayat berbagi, serta menyesuaikan konten yang diposting untuk ditampilkan dan dibagikan.
Memahami bagaimana pengguna menggunakan platform di perangkat mereka.
Menyimpulkan informasi lebih lanjut tentang minat pengguna berdasarkan informasi yang diberikan.
Mendeteksi dan menangani penyalahgunaan, aktivitas berbahaya, penipuan, spam, dan aktivitas ilegal di platform.
Verifikasi identitas yang jelas dan identifikasi dalam transaksi keuangan.
Mencegah pendaftaran ganda dan menghukum pengguna penipu.
Menyediakan saldo poin.
Meningkatkan keamanan platform, termasuk analisis dan peninjauan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan layanan, pedoman komunitas, atau kebijakan lainnya.
Menegakkan dan membimbing syarat dan ketentuan layanan kami, pedoman komunitas, atau kebijakan lainnya.
Mempromosikan dan memfasilitasi penjualan, promosi, dan pembelian produk dan layanan serta memberikan dukungan kepada pengguna.
Posisi Penyimpanan Informasi
SuperLozzi memiliki server di seluruh dunia, sehingga informasi pengguna dapat disimpan atau diproses di server yang terletak di luar negara tempat tinggal pengguna. Dengan mempertahankan server utama di seluruh dunia, kami menyediakan layanan global yang berkelanjutan. Hukum perlindungan data berbeda-beda di setiap negara, dan tingkat perlindungan data dapat berbeda tergantung pada hukum yang berlaku.
Periode Penyimpanan Informasi
SuperLozzi pada prinsipnya segera mentransfer informasi ke basis data terpisah dan menghancurkannya menggunakan metode teknis yang tidak memungkinkan pemulihan, setelah tujuan penggunaan informasi tercapai. Untuk item wajib, informasi disimpan dari saat pendaftaran hingga penghapusan akun, sedangkan untuk item tambahan, informasi disimpan hingga penggunaan selesai dan kemudian dihancurkan. Selain itu, untuk memenuhi kewajiban kontraktual dan hukum, serta dalam kasus kepentingan bisnis yang sah (misalnya, peningkatan dan pengembangan platform, keamanan, perlindungan, dan stabilitas platform), atau untuk menegakkan atau membela hak-hak hukum, SuperLozzi menyimpan informasi untuk jangka waktu tertentu, termasuk kasus langkah-langkah disipliner terhadap pengguna yang curang dan pencegahan sengketa.
Periode penyimpanan tergantung pada berbagai kriteria, seperti jenis informasi dan tujuan penggunaannya. Dalam hal pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan layanan kami, pedoman komunitas, atau kebijakan lainnya, SuperLozzi dapat segera menghentikan publikasi konten terkait aktivitas pengguna, tetapi dapat menyimpan informasi lain tentang pengguna untuk menangani pelanggaran tersebut.
Instalasi, Pengelolaan, dan Penolakan Perangkat Pengumpulan Data Pribadi
Gli utenti hanno diritti e opzioni riguardo le proprie informazioni. Gli utenti possono accedere alla maggior parte delle informazioni relative al proprio account accedendo a SuperLozzi, modificarle e, se lo desiderano, eliminarle. Gli utenti possono eliminare o modificare i contenuti pubblicati e, a seconda delle loro preferenze, eliminare l'account tramite le impostazioni.
Pengguna memiliki hak dan pilihan terkait informasi mereka. Pengguna dapat mengakses sebagian besar informasi terkait akun mereka dengan mengakses SuperLozzi, memodifikasinya, dan jika diinginkan, menghapusnya. Pengguna dapat menghapus atau memodifikasi konten yang diposting dan, sesuai preferensi mereka, menghapus akun melalui pengaturan.
Cookie: SuperLozzi menggunakan "cookie" dan alat lain untuk memberikan layanan yang disesuaikan kepada pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang dikirimkan oleh server yang mengelola situs web ke browser pengguna dan dapat disimpan di hard drive komputer pengguna. SuperLozzi menggunakan cookie untuk menganalisis frekuensi akses, durasi kunjungan, melacak preferensi dan minat pengguna, memantau partisipasi dalam acara dan kunjungan ke situs, serta untuk pemasaran yang terarah. Pengguna memiliki hak untuk memilih apakah menerima cookie atau tidak. Pengguna dapat menolak cookie dengan memodifikasi pengaturan browser, namun jika cookie ditolak, mungkin akan ada kesulitan dalam menggunakan layanan yang memerlukan login.
Cara Menolak Cookie: Pengguna dapat memilih opsi di browser mereka untuk mengizinkan semua cookie, meminta konfirmasi setiap kali cookie disimpan, atau menolak semua cookie. Misalnya, di perangkat seluler: Browser Web > Menu > Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Hapus centang pada opsi "Terima cookie".
IMEI atau UDID (Nomor Identifikasi Perangkat): IMEI adalah kode identifikasi yang diberikan kepada perangkat seluler oleh produsen, sesuai dengan pedoman Asosiasi Operator Seluler (GSMA). UDID adalah pengidentifikasi unik yang terdiri dari 40 karakter angka dan alfanumerik yang diberikan kepada perangkat Apple, seperti iPhone, iPad, dan iPod Touch, untuk mengidentifikasinya. Ini digunakan untuk mencegah pendaftaran duplikat tanpa mengumpulkan informasi identifikasi pribadi seperti nomor pendaftaran sipil.
Jika sebagian dari informasi yang dikumpulkan dihapus atau penolakan pengumpulan informasi dilakukan, beberapa fitur dari platform mungkin tidak lagi tersedia.
Pembagian Informasi
SuperLozzi tidak menggunakan, menyediakan, atau membagikan informasi pribadi pengguna di luar batas tujuannya, kecuali jika pengguna memberikan persetujuan secara eksplisit atau sebagaimana yang diharuskan oleh hukum. Namun, jika layanan pihak ketiga terintegrasi dalam layanan, SuperLozzi dapat memberikan data pribadi kepada pihak ketiga dalam batas minimum yang diperlukan untuk penggunaan layanan tersebut.
Penyedia Layanan
Kami menyediakan informasi dan konten kepada penyedia layanan yang mendukung bisnis kami. Ini termasuk penyedia layanan cloud, penyedia layanan untuk peninjauan konten dan fungsionalitas untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan platform, penyedia layanan yang mendukung pemasaran platform, pemroses pembayaran, pengirim barang, dan penyedia layanan analitik.
Pengiklan, Jaringan Iklan, dan Mitra Pengukuran
Kami berbagi informasi dengan pengiklan dan pihak ketiga yang menyediakan layanan pengukuran untuk menunjukkan jumlah pengguna yang telah melihat atau mengklik iklan di platform. Kami tidak bertanggung jawab atas aktivitas pemrosesan data oleh pihak ketiga ini, dan kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk aktivitas pemrosesan data oleh pihak ketiga tersebut.
Grup Perusahaan Kami
Kami dapat berbagi informasi Anda dengan anggota lain dari grup perusahaan kami, perusahaan induk, anak perusahaan, atau afiliasi untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengoptimalkan layanan platform, menyesuaikannya, mencegah penyalahgunaan, dan mendukung pengguna.
Kasus di Mana Diperlukan Secara Hukum
Kami dapat membagikan informasi jika kami diwajibkan oleh hukum atau jika kami dengan itikad baik yakin bahwa pengungkapan informasi tersebut secara wajar diperlukan untuk tujuan berikut:
Memenuhi persyaratan hukum, peraturan, prosedur hukum, atau permintaan pemerintah yang mengikat.
Mematuhi kewajiban hukum, proses, atau permintaan.
Menegakkan syarat dan ketentuan layanan, kontrak lain, kebijakan, dan standar, termasuk penyelidikan pelanggaran potensial (termasuk penyelidikan pelanggaran potensial).
Mendeteksi, mencegah, atau menyelesaikan masalah keamanan, penipuan, atau teknis.
Melindungi hak, properti, dan keamanan platform, pengguna, atau publik dari risiko.
Penyedia Layanan Lainnya, Termasuk Penjual, Perusahaan Pembayaran, dan Pengiriman
Jika Anda melakukan pembelian melalui fitur platform kami, kami dapat membagikan informasi terkait transaksi dengan penjual, perusahaan pembayaran, pengiriman, dan penyedia layanan lainnya. Penyedia layanan ini dapat menggunakan informasi yang dibagikan sesuai dengan kebijakan pengolahan data pribadi mereka.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
SuperLozzi dapat mengubah kebijakan privasi untuk mencerminkan perubahan hukum atau layanan. Dalam hal ini, kami akan mempublikasikan perubahan tersebut dan jika Anda terus mengakses atau menggunakan platform setelah tanggal pembaruan kebijakan, hal itu akan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan yang diperbarui, Anda harus menghentikan akses atau penggunaan platform.
Langkah-langkah Teknis dan Organisasi untuk Perlindungan Data Pribadi
SuperLozzi mengadopsi langkah-langkah teknis dan organisasi berikut untuk memastikan keamanan data pribadi pengguna, mencegah kehilangan, pencurian, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran data.
Kata sandi pengguna disimpan dan dikelola dalam bentuk terenkripsi, dan akses atau perubahan data pribadi hanya diperbolehkan kepada pemilik akun yang mengetahui kata sandi mereka.
Perusahaan berkomitmen sebaik mungkin untuk mencegah pengungkapan atau kerusakan data pribadi pengguna akibat serangan peretas atau virus komputer.
Jumlah karyawan yang mengelola data pribadi dibatasi hanya pada pihak yang bertanggung jawab, dan langkah-langkah organisasi seperti pelatihan reguler tentang perlindungan data pribadi dan pemberian kata sandi terpisah untuk mengelola hak akses diterapkan.
Nama pengguna dan kata sandi hanya boleh digunakan oleh pemilik akun. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat kelalaian pengguna, seperti kehilangan data pribadi, atau risiko yang terkait dengan penggunaan internet. Pengguna disarankan untuk sering mengganti kata sandi dan memberi perhatian khusus untuk melindungi data pribadi saat mengakses melalui perangkat pihak ketiga atau PC umum.
Hak Pengguna dan Cara Permintaan
Pengguna memiliki hak untuk mengakses atau mengubah informasi pribadi mereka kapan saja dan dapat menarik persetujuan untuk pemrosesan data atau meminta penghapusan akun. Ini dapat dilakukan menggunakan fungsi pengaturan pribadi layanan atau dengan mengklik tombol penghapusan akun. Selain itu, pengguna dapat menghubungi pengelola data pribadi melalui telepon atau email ke pusat bantuan. Bahkan setelah penghapusan akun, pengguna dapat memverifikasi penghancuran data pribadi dengan menghubungi pusat bantuan. Untuk pertanyaan atau keluhan terkait perlindungan data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui email berikut.
Email: id.support@superlozzi.com
Ketentuan Tambahan - Yurisdiksi
Jika ada konflik antara ketentuan tambahan yang berlaku di yurisdiksi tempat pengguna mengakses atau menggunakan layanan dan kebijakan lainnya, ketentuan tambahan untuk yurisdiksi tersebut akan menggantikan dan mengatur kesepakatan.
Operasi Global Kami dan Transfer Data
SuperLozzi memiliki server di seluruh dunia, sehingga informasi pengguna dapat disimpan atau diproses di server yang terletak di luar negara tempat tinggal pengguna. Kami mempertahankan server utama di seluruh dunia dan memberikan layanan global yang berkelanjutan. Hukum perlindungan data bervariasi di setiap negara, dan setiap hukum melindungi data dengan cara yang berbeda.
Pengguna Muda
Untuk menggunakan Platform, Anda harus berusia minimal 14 tahun.
Pembaruan Kebijakan Perlindungan Data
Kami dapat sesekali memodifikasi atau memperbarui Kebijakan Perlindungan Data ini. Jika demikian, kami akan memberitahukan perubahan penting melalui pengumuman di Platform atau dengan cara lain. Tanggal "Pembaruan Terakhir" di bagian atas kebijakan ini menunjukkan tanggal berlaku untuk perubahan tersebut.
Kontak
id.support@superlozzi.com
Iklan yang Dipersonalisasi
Terkadang, untuk menyediakan platform secara gratis kepada pengguna, kami dapat menampilkan iklan yang dipersonalisasi di platform.